Vacature Servicepunt Medewerker
- Haelen
- MBO
- 30 - 30 uur
Vacature omschrijving
Ben jij het eerste aanspreekpunt waar burgers en bedrijven op kunnen rekenen? Denk je graag mee over oplossingen en wil je bijdragen aan een circulaire wereld? Dan zijn wij op zoek naar jou!
The job
Onze opdrachtgever is een afvalinzamelaar voor de inwoners van 4 gemeenten in Midden-Limburg. Ze beheren twee milieuparken, zorgen voor afvalinzameling voor zakelijke en particuliere klanten en houden de straten schoon. Vanaf 1 maart 2025 hebben zij het werkgebied uitgebreid naar 2 extra gemeenten, ook in Midden-Limburg.
Het Servicepunt is het kloppende hart van de communicatie met burgers en bedrijven, en jij kunt daar een belangrijke rol spelen.
What it takes
- Samen met je collega ben je de schakel tussen onze klanten en onze medewerkers, waarbij je het eerste aanspreekpunt bent voor burgers en bedrijven. Daarnaast:
- Ben jij onze vraagbaak: je beantwoordt telefonische en digitale vragen van burgers en bedrijven;
- Ben je onze oren en ogen: je merkt snel op waar klanten tegenaan lopen en zorgt ervoor dat de medewerkers van de operationele afdeling aan een oplossing kunnen werken. Ook weet jij precies wanneer communicatie via de website, app en social media kan worden ingezet;
- Schakel en zorg jij voor een goede dienstverlening: je registreert meldingen en klachten en zorgt dat de juiste persoon in de organisatie ermee aan de slag kan;
- Draag je bij aan een circulaire wereld: je adviseert burgers in het afvalscheidingsproces en informeert ze hoe ze hun afval kwijt kunnen komen;
- Ben je ons visitekaartje: je helpt burgers met het aanvragen van inzamelmiddelen of hun afvalpas.
What do you get in return
- Je werkt in een dynamisch bedrijf dat volop in ontwikkeling is;
- Je hebt een spilfunctie en werkt samen met alle afdelingen binnen het bedrijf;
- Gezellige collega’s horen bij het totaalpakket;
- De beloning is goed geregeld ( Salaris tussen de €2300 en €3300);
- Een werkweek van 30 uur ( De werktijden zijn doorgaans van 08.30 tot 16.30 uur ).
- Daarnaast krijg je aardig wat extra’s, zoals een vergoeding voor de zorgverzekering, een bijdrage voor een fitnessabonnement en een maandelijks budget voor extra salaris of verlof.
Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.
Solliciteren