< Terug naar resultaten

Medewerker Klantenservice

  • MBO
  • 31 - 40 uur
  • Customer Service
  • Heerlen

The Job:

”Customer service is not a department, it’s everyone’s job”

Als Medewerker Klantenservice  ben je dagelijks bezig met zinvol werk dat ertoe doet.

Tot jouw taken behoren het afhandelen van inkomende klantvragen zowel schriftelijk als mondeling.
Daarnaast signaleer, initieer en implementeer je verbetervoorstellen met als doel correcte, juiste en tijdige communicatie naar de externe klant bestaande uit deelnemers, gepensioneerden en werkgevers.

Je rapporteert aan de teammanager klantenservice.

What it takes:

  • Een afgeronde en vakgerichte mbo 4-opleiding of hoger;
  • Je bent servicegericht en hebt ervaring binnen de klantenservice;
  • Je kunt je goed uitdrukken per mail en/of aan de telefoon;
  • Je denkt graag na over verbeteringen in je werkzaamheden.

What do you get in return:

Ga je voor ons of voor 1 van onze opdrachtgevers aan de slag dan mag je er van uit gaan dat we de beste arbeidsvoorwaarden voor je regelen. We zorgen voor maatwerk en gaan dus graag een persoonlijk gesprek met je aan; zo bekijken we welke opties het beste aansluiten, wat er nodig is zodat je er in ieder geval op vooruitgaat, welke doorgroeimogelijkheden er zijn en wanneer je balans met thuis optimaal is, en dat allemaal met een lekkere kop koffie (of thee).






    *verplichte velden

    Schrijf je in als werkzoekende of laat je CV achter!

    Inschrijven



    Deel deze vacature

    Stuur ons een Appje