Vacature Medewerker Klantenservice
- Heerlen
- MBO
- 32 - 32 uur
Vacature omschrijving
Ben jij de persoon die altijd een extra stap zet voor anderen en graag betekenisvol werk verricht? Zoek jij op korte termijn een mooie nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!
The job
Als klantspecialist heb je dagelijks contact met verschillende werkgevers, deelnemers en diverse pensioenfondsen. Je behandelt uiteenlopende vraagstukken en bent continu in gesprek met verschillende partijen. Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden zijn essentieel, omdat je de klantvraag nauwkeurig in kaart moet brengen. Daarnaast ben je in staat de juiste vragen te stellen en vervolgstappen te bepalen. Ook behandel je de administratieve verwerking van vraagstukken en wijzigingen. Je komt te werken in een prettige omgeving bij een stabiele werkgever in een dynamische sector.
What it takes
- Aantoonbaar minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van 32 uur per week, vanaf 03/03/2025;
- Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
- Ervaring in klantenservice;
- Uitstekende gesprekstechnieken;
- Stressbestendigheid;
- Vaardigheid in het verwerken van cijfermatige informatie;
- Flexibiliteit om mee te kunnen bewegen in een veranderende omgeving.
What do you get in return
- Je gaat aan de slag werken in een informele organisatie waar genoeg ruimte is voor jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een functie in een informele organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Een stabiele baan;
- Starten met een pensioenopleiding binnen een jaar;
- Een salaris tussen €2500 en €3000 bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Een ADV-toeslag van 6,15%;
- Een eindejaarsuitkering van 7,0%;
- Vakantiegeld van 8,33%;
- Mogelijkheid tot hybride werken na een inwerkperiode;
- Thuiswerkvergoeding.
Let’s Talk!
Is jouw interesse gewekt of wil jij graag alle in en outs weten van deze vacature?
Neem gerust telefonisch contact op met Lian Schillings (consultant)
Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.
Solliciteren