Als Ervaren Servicemedewerker Binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt en vraagbaak voor onze klanten. Je coördineert meldingen van bijvoorbeeld woningcorporaties en kleine zakelijke opdrachtgevers. Daarnaast ondersteun je de Service Coördinator met het begeleiden van grotere projecten en het opstellen van begrotingen voor woningcorporaties.

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Prioriteiten stellen voor meldingen, acties inzetten om deze op te lossen en de voortgang bewaken tot afronding;
• Uitbrengen van offertes voor servicewerkzaamheden;
• Overzicht houden over alle meldingen en toezien op de uitvoering van de geplande werkzaamheden;
• Aansturen van het team;
• Servicecoördinatoren ondersteunen;
• Diverse administratieve taken uitvoeren

• Praktisch, oplossingsgericht, proactief en een ‘gewoon doen’-mentaliteit;
• Sociaal en houdt van een gezellige werksfeer;
• Klantgericht en aandacht voor zowel klanten als collega’s;
• Enige kennis van zonnepaneleninstallaties;
• 2-5 jaar werkervaring in de solar branche;
• Ervaring als (junior) projectleider is een must;
• Sterke communicatieve en projectbegeleidingsvaardigheden;
• Goede commerciële vaardigheden;
• Handig met computers en softwaresystemen;
• Klantvriendelijk en servicegericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

• Een salaris passend bij jouw leeftijd en werkervaring;
• Thuiswerkmogelijkheden met bijpassend budget om je werkplek in te richten;
• Kwartaalbonus op basis van persoonlijke en bedrijfsdoelstellingen;
• 38 vrije dagen bij een fulltime dienstverband (25 vakantiedagen en 13 adv-dagen);
• Korting op sporten dankzij een bedrijfsfitnessregeling;
• Een uitstekende cao (Metaal & Techniek) en pensioenregeling;
• Vers fruit op het werk;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels en personeelsfeesten.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Of heb jij nog vragen? Neem gerust telefonisch contact met mij, Evi Benjamins (consultant), via 040 311 3400. Graag hoor ik van je!

Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.